(株)スポーツショップ古内の古内克弥社長のSNSを引用させて頂きます
まさに目標設定の真髄かと!
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8月末決算となる1週間前の段階で、
今年度のグラブ販売目標数を
超えることができました。
社員たちに特別手当を用意して
お渡しをする予定です。
今年度より、
修理や加工に関わる作業、
販売業務のほとんどを
社員たちが担ってくれるようになりました。
そして少しずつ
ファーストオーダーなどの
発注権限を委譲し始めました。
おかげで自分は
自分のやりたい業務に時間を
使うことが出来ています。
とは言え、
まだプレイングマネージャーの卒業は
出来ないなぁと感じています。
それでもかなり時間の使い方は変わりました。
目標は紙に書いて貼るといい。
と聞いて、
半年に一度は月別の目標を作り、
目標を追跡するようにしてきました。
そうするようにして15年くらい経つ。
目標設定もスポーツと同じように
回数を重ねるほど上手になる。
目標設定に上手とか下手とかあるの?
と思うでしょうけど、あります。
目標設定が上手になると
上振れもなく、下振れもなく、
ぴったり目標通りに行くようになってきます。
最初の頃はブレブレでした。
全然目標通りに行かなかった。
でもだんだんと、
設定した数字に導かれるかのように
達成するようになってきました。
これから先は
下振れだけは起こさず、
思いがけない出会いから、
上振れだけをたくさん起こせるようになりたい。
勝ちに不思議の勝ちあり
負けに不思議の負けなし
うまく行かないことには理由がある。
そしてその理由は潰せる可能性がある。
権限委譲に対する目標は、
実は7年前から書いてきました。
だけどうまく行かないことの繰り返し。
人は入っては辞めていきました。
でもそれを何度も繰り返したから、
少しずつ定着する人が増えてきた気がします。
毎週水曜日は
社員全員と読書の時間を設け、
感想をシェアする時間を設けました。
お互いの考え方や趣味趣向が
なんとなくわかるような気がして
社内のコミュニケーション作りに
とても役立っています。
権限委譲をするには、
その人のパーソナリティを理解して
どのように仕事を配分するか
どんな声の掛け方がいいか
を知っておかなければいけません。
他人の考えを理解するには
その人が何を好きで何が嫌いで
どんなことに喜ぶのか#SMI
を知っておいた方がいいと思っています。
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#行動計画
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