ポールjマイヤーに聞いた
◉これまでの人生で一番むずかしかったことは?
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Q:ひがみっぽい人、何ごとにもけちをつける人、平気でうわさ話をする人などと付き合わなければならないこと。自分の知性や革新性、創造性を発揮するのを制限されるのは好きではない。また、ひがみっぽい人が他人の可能性を潰すのを見るのも好きではない。
◉自分の最大の業績はなんだと思うか?
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Q:自らSMIを創業したこと、そして自己啓発業界の最前線を走ってきたことだ。私のつくったトレーニング・プログラムが業界最大のヒットになったこともうれしかった。
◉あなたの最高の営業テクニックは?
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Q:サーバント(奉仕者)の姿勢を保ち、サーバント的な自覚や心構えをもつこと、そして人を無条件に愛するということだ。
◉そのテクニックの実践例を教えてほしい
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Q:客に質問し、熱心に耳を傾けて、相手のニーズを見つけ出すこと、そしてさらに質問をして、そのニーズを満たす最良の方法を探り出すことだ。
◉意欲ある営業マンたちへのアドバイスは?
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Q:自分の仕事の基本を学び、根気よく、一歩ずつ確実にキャリアを築き、自分の属する組織で最大の売上をあげている人たちを観察して彼らの成功の秘密を探り出し、目標を見失わずに粘り強くがんばることだ。
◉今のような人生哲学をもつに至ったきっかけは?
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Q:自分のこれまでの人生を振り返ると、最初から今のような考え方を貫いてきたように思う。
オグマンディーノから学ぶ